1. Паспорта услуг (процессов) при оказании услуг по передаче электрической энергии
- Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии
- Допуск в эксплуатацию приборов учета
- Допуск уполномоченных представителей потребителя в пункты контроля и учета
- Заключение договора об оказании услуг по передаче электроэнергии
- Изменение договора об оказании услуг по передаче электроэнергии
- Информирование потребителя об аварийных ситуациях
- Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности
- Контроль показателей качества электрической энергии
- Полное (частичное) ограничение режима потребления эл. энергии
- Прием показаний приборов учета электрической энергии от потребителей
- Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения
- Проверка приборов учета перед демонтажем для ремонта, поверки или замены
- Расторжение договора об оказании услуг по передаче электроэнергии
- Расчет объема переданной электрической энергии потребителю
- Снятие контрольных показаний приборов учета электроэнергии
- Согласование места установки прибора учета
- Составление актов согласования технологической и (или) аварийной брони
- Составление и предоставление потребителю актов
- Уведомление потребителя о проведении ремонтных работ
2. Паспорта услуг (процессов) при обслуживании потребителей